Integritetspolicy

Senast uppdaterat 2022-02-17
 
Vår målsättning är att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. I denna integritetspolicy beskrivs vilka personuppgifter vi samlar in samt hur uppgifterna används. Policyn beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande.  

Genom att använda vår utbildningsplattform och/eller våra övriga tjänster godkänner du vår policy.

Personuppgiftsansvarig
Denna utbildningsplattform drivs i samarbete mellan företagen Inferno Communication AB och Klefbäck Design & Kommunikation AB och företagen är således tillsammans personuppgiftsansvariga och ansvarar för samtliga uppgifter som du lämnar i kontakt med oss, vilket kan vara via e-post, telefon, sociala medier eller vid möte, utbildning, seminarium etc.

Tillämpningsområde för denna integritetspolicy
Denna policy gäller vid tecknande av avtal och nyttjande av våra tjänster. Den gäller även dig som ännu inte är kund men som vill bli kontaktad av oss. Personuppgifter är information som enskilt eller i kombination med andra uppgifter kan användas för att identifiera dig som en fysisk person. Det kan t.ex. vara ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer.  

Data som samlas in och hur den används 
Vårt främsta syfte för att behandla dina personuppgifter är för att vi ska kunna fullfölja åtaganden mot dig som kund.  
Vi agerar personuppgiftsansvariga för de personuppgiftsbehandlingar som listas nedan:  
•Köp av tjänst
•Deltagare i utbildning, seminarium etc.  
•Kontakt via e-post, telefon, sociala medier
•Direkt marknadsföring  

Syftet är leverera en tjänst, uppfylla avtal samt erbjuda tjänster och information. Vi behandlar personuppgifter för befintliga och potentiella kunder. Rättslig grund är antingen Avtal, Samtycke eller Intresseavvägning. De personuppgifter som behandlas är främst konkatuppgifter och faktureringsuppgifter. Kontaktuppgifter inkluderar namn, befattning, företagsadress, telefonnummer och e-post. Faktureringsuppgifter inkluderar företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsadress, referensperson och ref. ID.  

Säkerhet och utlämnande av personuppgifter
Som personuppgiftsansvariga har vi ansvaret för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och att GDPR följs. I de fall vi lämnar ut personuppgifter till utomstående, t.ex. för administrativa processer, är vi personuppgiftsansvariga och de leverantörer som vi använder sig av, personuppgiftsbiträden. Personuppgiftsbiträderna är skyldiga att följa våra instruktioner och policys och har inte rätt att lämna ut dina personuppgifter till någon annan eller att använda dem för andra ändamål än vad som omfattas av våra instruktioner. Personuppgiftsbiträdena är liksom vi skyldiga att vidta vissa tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi säljer inte vidare någon kundinformation till tredje part. Personuppgifter kan komma att lämnas ut för det fall det följer av lag, förordning eller myndighetsbeslut.    

Direktmarknadsföring
I de fall vi använder sig av marknadsföring via e-post, för att ge relevant information och erbjudanden till dig som är kund eller visat intresse för att bli det, följer vi Marknadsföringslagen och SWEDMA etiska riktlinjer.  

Länkar
På plattformen kan förekomma länkar till andra webbplatser. Denna policy gäller inte för dessa webbplatser. Du bör ta del av dessa webbplatsers integritetspolicy innan du lämnar ut dina personuppgifter.  

Rätt att begära information och rättelse
Som registrerad hos oss har du följande rättigheter:
- Du har rätt att få information om vilka personuppgiftsbehandlingar som görs hos oss.  
- Du har rätt att begära ett registerutdrag där du kan se vilka personuppgiftsbehandlingar vi har om dig och i vilket syfte.
- Du har rätt att begära rättning om vi har felaktiga eller ofullständiga uppgifter registrerade.

Du har rätt att bli raderad från våra system under dessa förutsättningar:
- Uppgifterna behövs inte längre för det ändamål de samlades in.
- Om uppgifterna sparas med ditt samtycke och du återkallar samtycket.
- Om behandlingen grundar sig på en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
- Om personuppgifterna har behandlats olagligt.
- Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföringsändamål.

Rätten att bli raderad gäller inte om vi är skyldiga enligt lag (t ex bokföringslagen) att behålla uppgifterna.

- Du har rätt till dataportabilitet (rätt att få dina personuppgifter flyttade) under förutsättning att den rättsliga grunden är samtycke eller avtal och det du kan få ut är personuppgifter som rör dig, som du själv tillhandahållit eller som genererats av dina handlingar/aktiviteter.
- Du har rätt att begära en begränsning i behandlingen, men inte få begäran uppfylld om det är ett krav att behandlingen sker för att tjänsten ska fungera.
- Du har rätt att invända mot en personuppgiftsbehandling och vi kommer då att upphöra med behandlingen under tiden frågan utreds.
- Du har rätt att framföra klagomål till Datainspektionen över behandlingar som utförs av oss.  

Om du vill åberopa någon av dina rättigheter så kontaktar du oss via e-post info@neuroledarskapipraktiken.se.  

Ändringar av denna integritetspolicy
Om vi genomför några väsentliga förändringar i integritetspolicyn kommer vi att informera samtliga som berörs av förändringen via e-post.

Integritetspolicy

Senast uppdaterat 2022-02-17
 
Vår målsättning är att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. I denna integritetspolicy beskrivs vilka personuppgifter vi samlar in samt hur uppgifterna används. Policyn beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande.  

Genom att använda vår utbildningsplattform och/eller våra övriga tjänster godkänner du vår policy.

Personuppgiftsansvarig
Denna utbildningsplattform drivs i samarbete mellan företagen Inferno Communication AB och Klefbäck Design & Kommunikation AB och företagen är således tillsammans personuppgiftsansvariga och ansvarar för samtliga uppgifter som du lämnar i kontakt med oss, vilket kan vara via e-post, telefon, sociala medier eller vid möte, utbildning, seminarium etc.

Tillämpningsområde för denna integritetspolicy
Denna policy gäller vid tecknande av avtal och nyttjande av våra tjänster. Den gäller även dig som ännu inte är kund men som vill bli kontaktad av oss. Personuppgifter är information som enskilt eller i kombination med andra uppgifter kan användas för att identifiera dig som en fysisk person. Det kan t.ex. vara ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer.  

Data som samlas in och hur den används 
Vårt främsta syfte för att behandla dina personuppgifter är för att vi ska kunna fullfölja åtaganden mot dig som kund.  
Vi agerar personuppgiftsansvariga för de personuppgiftsbehandlingar som listas nedan:  
•Köp av tjänst
•Deltagare i utbildning, seminarium etc.  
•Kontakt via e-post, telefon, sociala medier
•Direkt marknadsföring  

Syftet är leverera en tjänst, uppfylla avtal samt erbjuda tjänster och information. Vi behandlar personuppgifter för befintliga och potentiella kunder. Rättslig grund är antingen Avtal, Samtycke eller Intresseavvägning. De personuppgifter som behandlas är främst konkatuppgifter och faktureringsuppgifter. Kontaktuppgifter inkluderar namn, befattning, företagsadress, telefonnummer och e-post. Faktureringsuppgifter inkluderar företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsadress, referensperson och ref. ID.  

Säkerhet och utlämnande av personuppgifter
Som personuppgiftsansvariga har vi ansvaret för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och att GDPR följs. I de fall vi lämnar ut personuppgifter till utomstående, t.ex. för administrativa processer, är vi personuppgiftsansvariga och de leverantörer som vi använder sig av, personuppgiftsbiträden. Personuppgiftsbiträderna är skyldiga att följa våra instruktioner och policys och har inte rätt att lämna ut dina personuppgifter till någon annan eller att använda dem för andra ändamål än vad som omfattas av våra instruktioner. Personuppgiftsbiträdena är liksom vi skyldiga att vidta vissa tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi säljer inte vidare någon kundinformation till tredje part. Personuppgifter kan komma att lämnas ut för det fall det följer av lag, förordning eller myndighetsbeslut.    

Direktmarknadsföring
I de fall vi använder sig av marknadsföring via e-post, för att ge relevant information och erbjudanden till dig som är kund eller visat intresse för att bli det, följer vi Marknadsföringslagen och SWEDMA etiska riktlinjer.  

Länkar
På plattformen kan förekomma länkar till andra webbplatser. Denna policy gäller inte för dessa webbplatser. Du bör ta del av dessa webbplatsers integritetspolicy innan du lämnar ut dina personuppgifter.  

Rätt att begära information och rättelse
Som registrerad hos oss har du följande rättigheter:
- Du har rätt att få information om vilka personuppgiftsbehandlingar som görs hos oss.  
- Du har rätt att begära ett registerutdrag där du kan se vilka personuppgiftsbehandlingar vi har om dig och i vilket syfte.
- Du har rätt att begära rättning om vi har felaktiga eller ofullständiga uppgifter registrerade.

Du har rätt att bli raderad från våra system under dessa förutsättningar:
- Uppgifterna behövs inte längre för det ändamål de samlades in.
- Om uppgifterna sparas med ditt samtycke och du återkallar samtycket.
- Om behandlingen grundar sig på en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
- Om personuppgifterna har behandlats olagligt.
- Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföringsändamål.

Rätten att bli raderad gäller inte om vi är skyldiga enligt lag (t ex bokföringslagen) att behålla uppgifterna.

- Du har rätt till dataportabilitet (rätt att få dina personuppgifter flyttade) under förutsättning att den rättsliga grunden är samtycke eller avtal och det du kan få ut är personuppgifter som rör dig, som du själv tillhandahållit eller som genererats av dina handlingar/aktiviteter.
- Du har rätt att begära en begränsning i behandlingen, men inte få begäran uppfylld om det är ett krav att behandlingen sker för att tjänsten ska fungera.
- Du har rätt att invända mot en personuppgiftsbehandling och vi kommer då att upphöra med behandlingen under tiden frågan utreds.
- Du har rätt att framföra klagomål till Datainspektionen över behandlingar som utförs av oss.  

Om du vill åberopa någon av dina rättigheter så kontaktar du oss via e-post info@neuroledarskapipraktiken.se.  

Ändringar av denna integritetspolicy
Om vi genomför några väsentliga förändringar i integritetspolicyn kommer vi att informera samtliga som berörs av förändringen via e-post.

Köpvillkor

Senast uppdaterat 2022-02-17
 
Utgivare
Utbildningar som presenteras och levereras via plattformen https://neuroledarskapipraktiken.newzenler.com har producerats i samarbete mellan företagen Inferno Communication AB och Klefbäck Design & Kommunikation AB.

E-learningsplattformen ägs i grunden av New Zenler (newzenler.com) och företaget ansvarar för utveckling och drift.

Priser
Alla priser visas exklusive moms på webbplatsen då vi oftast säljer mot företag. Om du köper utbildningen privat, vilket såklart går lika bra, tillkommer moms (25%).

Ångerrätt
På våra digitala utbildningar gäller inte ångerrätten. Detta är i enlighet med distansavtalslagen 2 kap. §11.11 Undantag från ångerrätten. Genom att godkänna köpvillkoren (vilket krävs för köp) accepterar du att ångerrätten inte gäller.

Betalning
Betalning sker med Stripe. Du kan betala med de vanligaste betal- och kreditkorten såsom Mastercard och Visa.

Vad gör jag om min kortbetalning inte godkänns?
Vi får ingen information om varför ditt kort inte fungerar i vårt system. Om ditt kort nekas kan det bero på att du missat någon information eller skrivit fel uppgifter när du angav dina kortuppgifter. Kontrollera dina kortuppgifter och försök igen. Kontakta oss via info@neuroledarskapipraktiken.se om du ändå inte får det att fungera.

Betalning via faktura
Om du önskar betala utbildningen via faktura kontaktar du oss på info@neuroledarskapipraktiken.se. Du kommer då få access till plattformen och utbildningen när vi tagit emot betalningen.

Beställning och leverans
Efter godkänd betalning får du inloggningsuppgifter till plattformen direkt via e-post. Kolla skräpposten om du inte får något mejl, ibland hamnar mejlen där. Kontakta oss via info@neuroledarskapipraktiken.se om du inte får något mejl eller har problem med att logga in.

Giltighetstid
Alla våra digitala utbildningar är tidsbegränsade, du köper tillgång till utbildningen i 4 veckor. Tiden börjar räknas av direkt efter köpet. Om du skulle behöva tillgång till utbildningen under längre tid, vänligen kontakta oss för information om hur du kan förlänga.

Användarrätt
Våra digitala utbildningar är endast tillgänglig för dig som köpare. Dina inloggningsuppgifter är personliga och kan inte överlåtas till annan person. Du kan heller inte ”dela” ditt login med andra.

Du får inte:
-Ändra eller kopiera materialet
-Använda materialet för kommersiellt syfte eller för någon offentlig visning (kommersiell eller icke-kommersiell)
-Ta bort copyright eller andra ägandebeteckningar från materialet
-Överföra materialet till en annan person eller ”spegla” materialet på annan webbplats.

Upphovsrätt
Varumärket Neuroledarskap i praktiken® ägs av Inferno Communication AB. Allt material i och kopplat till våra digitala utbildningar är skyddat av upphovsrätt. Vid missbruk kan ditt konto komma att stängas av och andra åtgärder vidtas.

Support
All support sker via mejl, du kan kontakta oss på info@neuroledarskapipraktiken.se.

Personuppgifter
Se vår Integritetspolicy för hur vi hanterar dina personuppgifter.

Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för skador eller förluster, varken direkta eller indirekta, hänförliga till användandet av tjänsten eller information som förmedlas i densamma.

Force majeure
Händelser utanför vår kontroll, vilken inte skäligen kunnat förutses, ska hänföras till force majeure, vilket innebär att företaget befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.